HelloAsso : forces et limites en 2026
HelloAsso est devenu incontournable pour les associations françaises qui souhaitent collecter des paiements en ligne. Gratuit d'utilisation, il permet de créer rapidement des formulaires de don, des adhésions et des billetteries d'événements. Mais HelloAsso a une limite fondamentale : ce n'est pas un CRM.
Ce que HelloAsso ne fait pas
- ✕Pas de fiche contact avec historique complet
- ✕Pas de segmentation avancée de vos membres
- ✕Pas d'email marketing ni de newsletters
- ✕Pas d'automatisations (relances, workflows)
- ✕Pas de tableaux de bord personnalisables
- ✕Pas de gestion des tâches pour votre équipe
Le problème des associations multi-outils
Face aux limites de HelloAsso, beaucoup d'associations empilent les outils : HelloAsso pour les paiements, Excel pour le fichier membres, Mailchimp pour les emails, Google Drive pour les documents... Résultat : des données dispersées, des doublons, et des heures perdues à synchroniser manuellement les informations.
Mabo Créa résout ce problème en offrant une plateforme tout-en-un qui combine :
- Un vrai CRM avec fiches contacts enrichies
- Des paiements en ligne intégrés
- De l'email marketing avec segmentation
- Des automatisations sans code
- Des tableaux de bord en temps réel
- Une gestion d'événements complète
HelloAsso vs Mabo Créa : le comparatif détaillé
Gestion des contacts
Sur HelloAsso, vous avez une liste de paiements. Sur Mabo Créa, vous avez une vraie fiche contactpour chaque membre avec : toutes les coordonnées, l'historique des interactions, les paiements, les événements auxquels il a participé, les emails ouverts, les notes internes, les tags de segmentation...
Communication
HelloAsso permet d'envoyer quelques emails transactionnels basiques. Mabo Créa offre un véritable outil d'email marketing : créez des templates, segmentez votre audience, programmez des campagnes, analysez les taux d'ouverture et de clic.
Automatisation
HelloAsso n'offre aucune automatisation. Avec Mabo Créa, créez des workflows puissants : envoi automatique d'un email de bienvenue, relance des cotisations expirées, rappel d'événement à J-3, mise à jour automatique du statut des membres...
Modèle économique
HelloAsso est "gratuit" mais se finance via les pourboires suggérés aux donateurs (souvent 5-10% du don). Mabo Créa fonctionne avec un abonnement mensuel fixe et transparent. Pas de surprise, pas de commission cachée.
💡 Le saviez-vous ?
Une association qui collecte 10 000€ de dons par an sur HelloAsso "perd" en moyenne 500 à 1 000€ en pourboires que les donateurs pensent obligatoires. Avec Mabo Créa, vous payez 29€/mois (348€/an) et gardez 100% des dons.
Quand migrer de HelloAsso vers Mabo Créa ?
Il est temps de passer à Mabo Créa si :
- Vous perdez du temps à synchroniser vos outils
- Vous n'avez pas de vision claire de vos membres
- Vous ne pouvez pas segmenter vos communications
- Vous faites tout manuellement (relances, rappels...)
- Vous voulez professionnaliser votre association
Migration facile depuis HelloAsso
Passer de HelloAsso à Mabo Créa est simple :
- Exportez vos données HelloAsso (contacts, paiements)
- Importez-les dans Mabo Créa en quelques clics
- Configurez vos formulaires de paiement dans Mabo Créa
- Redirigez vos liens vers vos nouvelles pages
Notre équipe est disponible pour vous accompagner dans cette transition et répondre à toutes vos questions.
